Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Başvurusuna Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Muvaffak
26 Ağustos 2025 04:59
1.385

1 Ağustos tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımın borcunu yapılandırmak için müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Görüşme sırasında tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise başvurunun değerlendirme aşamasında olduğu ve tarafıma bilgilendirme yapılacağı söylendi, fakat hâlâ herhangi bir sonuç iletilmedi.

Başvurumun sonuçlanmaması nedeniyle her gün gecikme faizi ekleniyor ve mağduriyetim artıyor. Gaziantep İslahiye şubesine bağlı olarak yaptığım başvurunun bir an önce sonuçlandırılmasını ve yapılandırma işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 180 bin tl olan borcumun sürekli artmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

26 Ağustos 2025 09:08 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcu Yapılandırmasında 1,5 Ay Süren Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
Kumsal
17 Eylül 2025 11:22
3.853
1
Müjde sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Başvurusu Sonuçsuz Kaldı

profile
Müjde
01 Eylül 2025 15:47
1.926
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
11 Ağustos 2025 11:35
2.270

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri