to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcu Tam Ödendiği Hâlde Sürekli Eksi Bakiye Sorunu
Hesap kesim tarihinde kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen, bir gün sonra baktığımda eksi bakiyeler gözükmektedir. Bu durum her ay böyle olmaktadır. Eksi bakiyeyi de ödemeye çalıştığımda ödeme gerçekleşmemektedir. Tarafıma acil geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
