Kredi Kartı Borcu Nedeniyle Mobil Şube Ve Maaş Hesabına Bloke Konulması
Kredi kartı ödemelerimde olan sıkıntı nedeniyle mobil şube erişimim engellenmiş görünüyor. Mobil şubeye giremiyorum. Maaş hesabımın bu şekilde erişime kapatılması hukuka ve insanlığa aykırıdır. Yasal olarak gelen paramın tamamına bloke konulamaz. Hesabımdaki blokenin kaldırılması için gereğini arz ederim.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.















