Kredi Başvurusunda Ekstra Ücret Kesintisi Şikayeti

Fatih

Halkbank

12 Temmuz 2025 09:39

5.998

12.05.2025 tarihinde Halkbank'tan 500.000 TL konut kredisi için başvuru yaptım. Sonrasında kredim onaylandı, hiçbir sorun çıkmadı. Fakat işlemler sırasında 'faiz oranları yükseldi' gibi gerekçelerle hesabımdan 2.500 TL kredi kullandırım tahsis ücreti ve 3.465 TL 'hesaplı tarifeler paket satışı' adı altında para çekildi. Konunun incelenmesini ve bu tutarların geri iadesini talep ediyorum. Acil olarak ilgilenilmesini rica ederim.

1 Yorum

Halkbank

14 Temmuz 2025 09:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank

14 Temmuz 2025 10:23

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Büşra

22 Eylül 2025 21:27

Bir sonuç alabildiniz mi? Aynı şekilde benden de hesaplı tarifeler adı altında 6000 TL kesinti yapılmış bir bilgilendirme yapılmadan.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Halkbank Kredi Sigorta Ücretleri Ve Hesaplı Tarifeler Paket Satışı İadesi

Gökhan

Halkbank

20 Eylül 2023 17:28

3.181

Halkbank'tan 17 Kasım 2022 tarihinde konut kredisi çekmiş bulunmaktayım. İlgili krediye istinaden Halkbank tarafından iznim olmadan 16695315 müşteri numaralı hesabımdan Hesaplı tarifeler paket satışı adı altında 1260 TL ücret kesilmiştir. Ayrıca kullanmış olduğum konut kredisine ait 5318**310 poliçe...

İzinsiz Hesaplı Tarifeler Paketi Kesintisi Şikayeti

Şeyma

Halkbank

27 Haziran 2025 14:37

867

Halkbankası'ndan 25.06.2025 tarihinde 40 bin TL tutarında kredi kullandım ve bunun için tahsis ücreti, sigorta primi, BSMV gibi kesintiler yapıldı. Ancak daha sonra, 'Hesaplı Tarifeler Paketi' satışı adı altında iznim olmadan 577,50 TL tutarında para çekilmiştir. İvedilikle durumun çözülmesini talep...

1 Yorum

Bilgim Dışında Hesabımdan Paket Satışı Ücreti Kesildi, İade Talep Ediyorum

Tahsin

Halkbank

29 Nisan 2025 10:30

2.900

Kendi adıma Halkbank'tan esnaf kredisi çektim ancak bilgim dışında hesabımdan 'hesaplı tarifeler paket satışı' adı altında 15 Nisan 2025 tarihinde 6.825 TL para çekilmiştir. Bu tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu, benim bilgim dışında çekilmiş bir tutardır asla bu yönde bir talebim olmamı...