to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Başvurusunda Ekstra Ücret Kesintisi Şikayeti
12.05.2025 tarihinde Halkbank'tan 500.000 TL konut kredisi için başvuru yaptım. Sonrasında kredim onaylandı, hiçbir sorun çıkmadı. Fakat işlemler sırasında 'faiz oranları yükseldi' gibi gerekçelerle hesabımdan 2.500 TL kredi kullandırım tahsis ücreti ve 3.465 TL 'hesaplı tarifeler paket satışı' adı altında para çekildi. Konunun incelenmesini ve bu tutarların geri iadesini talep ediyorum. Acil olarak ilgilenilmesini rica ederim.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bir sonuç alabildiniz mi? Aynı şekilde benden de hesaplı tarifeler adı altında 6000 TL kesinti yapılmış bir bilgilendirme yapılmadan.