to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Giresun Merkez Şubesi'nden
06.03.2023 tarihinde 360.000 TL tutarında "Hesaplı Evim 2. El Konut Kredisi" (Kredi No: 376-OF001994-Giresun Şb...) kullanmış bulunmaktayım.
Kredi kullanımı sırasında ve 2023-2024 yıllarında tarafıma, banka memurları tarafından konut sigortası yaptırmanın zorunlu olduğu bilgisi verilmiş, konut sigortası yaptırmak zorunda bırakılmış bulunmaktayım.
2025 yılı için de aynı şekilde poliçenin yenilenmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak, Ticaret Bakanlığı'nın resmi internet sitesindeki bilgilendirmelerden, konut kredisi kapsamında konut sigortası yaptırmanın yasal bir zorunluluk olmadığı, yalnızca zorunlu deprem sigortasının (DASK) zorunlu tutulabileceği bilgisine ulaşmış bulunmaktayım.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 29. maddesine göre, "Tüketicinin açık talebi olmaksızın krediyle ilgili sigorta yaptırılamaz"; ayrıca konut finansmanı sözleşmeleri hakkında yönetmelik kapsamında, tüketici dilediği sigorta şirketinden poliçe alma hakkına sahiptir. Tüketici.gov.tr sitesinde belirtilmiştir:
"Tüketici kredi kullanırken konut sigortası yaptırmak zorunda değildir. Yaptırmak isterse, dilediği sigorta şirketinden poliçe düzenletebilir."
Sözleşmede madde olmamasına rağmen ısrarla zorunluluk bildiren banka hakkında Tüketici Hakem Heyeti ve BDDK'ya şikayette bulunmuş olup, geri dönüş beklemekteyim. Bankanın izinsiz olarak otomatik bir şekilde hesabımdan tutar kesmesi durumunda tüm hukuki haklarımı kullanacağımı belirtir, ilgili konu hakkında şikayetimi arz ederim.
28/09/2023'te Halkbank hesabımdan 446400132/2 numaralı sigorta poliçesi, iznim ve bilgim olmadan Türkiye Sigorta şirketi tarafından hesabımdan 2.593,31 TL tahsil edilerek yenilenmiştir. Kendi rızam ve onayım olmadan tekrar yenilenmesini istemiyorum. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde konut p...
Halkbank tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden, Sigorta Poliçe Numarası: 5365***61/1 olan özel konut sigorta poliçesi, iznim ve bilgim dışında Türkiye Sigorta ® a. Ş. Tarafından 09/12/2023 tarihinde 3590 Tl olarak düzenlenmiştir. Bu sigortanın iptalini talep ediyorum. Kendi onayım...
2023 yılında Halkbank’tan kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, DASK poliçesi dışında zorunlu herhangi bir sigorta bulunmamasına ve tarafımdan ayrıca yenilenmesini istemediğimi belirtmiş olmama rağmen hem konut sigortası hem de hayat sigortası bilgim ve rızam dışında yenilenmiştir. İmzalamış ...
Yorumlar