Kart Ücreti İadesi Yapılmıyor, Sorunum Çözülmüyor

Halkbank kredi kartı kullanıyorum yıllık bir ücret yansımış kartıma. Bu kart başvurusu yaparken basta belirtilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm itiraz talebi oluşturduk ama olumsuz yanıtlandı "itirazınız uygun bulunmamaktadır" diye mesaj gönderildi. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.

Halkbank kredi kartımı 6-7 ay boyunca kullanmadım. Halkbank'tan şubeden iletişime geçildi, kartınızın pasif duruma düşmemesi için harcama yapmam gerektiği söylendi. Harcama yaptım, harcama yaptıktan sonraki gün haberim olmadan kart ücreti kesildi. Kart ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. İade ...

Halkbank para iadesini 2 aydır yapmıyor sürekli işlem aşamasında deyip oyalıyor. 1316 TL olan paramı vermiyor lütfen işleme alınsın. Fatura ödeme işlemimde fatura ödenmemiş görünüyor para Halkbank'nda askıda kalmış para çıkışı olmamış bunu kendileri kabul ediyor. Fakat iade gerçekleştirmiyor az bir ...

Halkbank kredi kartımı iptal ettirmek için Müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi kartımı iptal ettirmediğim takdirde kart ücreti kesilmeyeceğini, kart ücreti tahsil edilse bile müşteri hizmetlerini aramam durumunda iptal edileceği bilgisini verdi. Bunun üzerine kartımı iptal ettirmedim anc...

3 ay önce Halkbank Paraf Kredi kartımdan kart ücreti adı altında 267 TL lik kesim yapıldı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümüz de 6 ay boyunca kartımın açık kalması sözümüze karşılık kart ücreti aidatının iptal edileceğini söyledi. Ve bu yıl tekrar kart ücret aidatı çıkmayacağını bildirdi. Kabul ett...