Kart Bilgilerim Çalındı, Harcamalar Provizyonda Kaldı Çözüm Bekliyorum
Kart bilgilerim çalındı ve online'dan farklı para birimlerinden harcamalar yapıldı. Ben hemen daha provizyondayken kart iptali yaptırıp ihbarda bulundum fakat hala bir sonuç dönüş alamadım ne zaman arasam incelemede diyorlar. Ve tl olarak yansıtılmış görünüyor. Temmuzun başından beri bekliyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.












