Kapatılan Kredi Kartı Mobil Uygulamada Hala Görünüyor

Halkbank kredi kartımı kapattığım halde mobil bankacılık sisteminde kredi kartı gözüküyor. Pasif durumda mı yoksa hala aktif mi onu da bilmiyorum. Vadesiz hesabımla birlikte kredi kartımı da kapatmıştım. Birkaç kişi daha bu sorunu yaşamış benim gibi. Acilen sorunumun düzeltilmesini istiyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.












