Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Furkan sonucu yetersiz buldu

Kampüs Yemek İmkanından Faydalanamama Ve Kart Teslimatında Yaşanan Mağduriyet

profile
Furkan
12 Eylül 2025 15:28
2.463

Harran Üniversitesi Osmanbey Kampüsü öğrencisiyim. Halkbank Kampüste uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Paraf Genç, Parafree ve Bank24 Jet kart sahibi gençlere Halkbank Kampüste Uygulaması üzerinden hizmet vermekteyiz. Diğer işlemleriniz için Halkbank Mobil'den devam edebilirsiniz.” şeklinde bir bilgilendirme mesajı alıyorum. Bu nedenle üniversitemdeki yemek imkanından faydalanamıyor ve dışarıdan yemek almak zorunda kalıyorum.

Bank24 Jet kart siparişi oluşturdum fakat kartım henüz elime ulaşmadığı için uygulamaya giriş yapamıyorum. Konuyla ilgili Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli şubeye yönlendirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Mağduriyetimin giderilmesini, hesabımın bir an önce aktif hale getirilmesini ve kampüs yemek imkanından faydalanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Öğrenci numaram: 230100011.

12 Eylül 2025 15:33 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Furkan
Furkan
13 Eylül 2025 01:55

Hiçbir değişiklik yok hala aynı hatayı alıyorum müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum ancak onlarla da iletişim kurulamıyor sorunun düzeltilmesini arz ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Kampüste Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

profile
16 Eylül 2024 17:38
3.574

Halkbank Kampüste Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Kart Teslimatı Gecikmesi

profile
22 Şubat 2025 15:58
1.075

profile
20 Kasım 2023 21:44
1.454
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri