to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarına Uyan Alışverişte 200 TL ParaPuan Yüklenmedi
09.03.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımla Ovacık Full Gross marketten 2.020 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre 2.000 TL market harcamasına 200 TL ParaPuan verilmesi gerekirken, bu işlem sonrasında kartıma herhangi bir ParaPuan yüklenmedi.
Birkaç gün önce yine aynı marketten 2.000 TL’lik alışveriş yapmıştım ve o harcama sonrasında parapuanım sorunsuz şekilde yüklendi. Bu defa aynı yerden, gerekli şartlara uyarak alışveriş yapmama rağmen parapuanımın gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde izah ettim. Görüşme sonucunda kayıt oluşturuldu ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Tüm kampanya şartlarını yerine getirdiğim bu işlem için hak etmiş olduğum 200 TL ParaPuan'ın, gecikmeksizin kredi kartıma yüklenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. M****** d*****. 0532*****01
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
