to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Puanlarım Yatmadı, Market Listesi Şeffaf Olsun
Her ay düzenli olarak Paraf Classic kartım ile gıda market alışverişi kampanyasına katılıyorum ve bugüne kadar puanlarım sorunsuz şekilde yükleniyordu. Ancak 7 ve 8 Eylül tarihlerinde Sofuoğlu Market’ten sırasıyla 1580 TL ve 1680 TL tutarında peşin alışveriş yapmama rağmen kampanya puanlarım yüklenmedi. Kartım açık, kampanyaya katılımım onaylandı ve tüm koşulları yerine getirdim. Daha önce benzer bir durumda, alışveriş yaptığım yerin ruhsatı market olmadığı için puan verilmediği belirtilmişti. Ancak slipte market olarak görünüyor ve bizim ruhsatı bilmemiz mümkün değil.
Puanlarımın kampanya sonuna bırakılmadan, en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca, hangi marketlerin kampanyaya dahil olup olmadığının bize açıkça liste halinde sunulmasını istiyorum ki, alışverişlerimizi buna göre planlayabilelim. Kartımın son dört hanesi: 3961.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Şikayetimi belirttiğim kampanya ile ilgili yeterli alışveriş yapmadım hatta hiç yapmadım puanlarım hala yüklenmedi
