to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ın Paraf Platinum kartıma özel sunduğu, 1500 TL’lik restoran harcamasına 80 TL Paraf puan kampanyasına ayın başında Paraf uygulaması üzerinden “katıl” butonuna tıklayarak katıldım. 25 Eylül tarihinde Şanlıurfa Cumhuriyet Sosyal Tesislerinde, şifre ile ödeme yaparak 1740 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Ancak kampanya koşullarını sağlamama ve gerekli katılımı önceden yapmama rağmen, 80 TL Paraf puanım halen hesabıma yüklenmedi.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim; çözümün buradan daha hızlı ve etkili olacağını düşündüğüm için öncelikle Şikayetvar üzerinden yazıyorum. Hem kampanya kapsamında hak ettiğim puanın hesabıma yüklenmesini hem de yaşanan gecikme nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Halkbank'nın otomatik ödeme talimatı karşılığında Paraf puan kampanyasına katıldım. Fakat banka buradan vermesi gereken Paraf puanı vermedi. Müşteri hizmetlerine bu konuda talep bildirdim bana dönüş yapan olmadı. Bu konuda Halkbank'ndan şikayetçiyim. Eğer söz verilen Paraf paralar hesabıma yansıtılm...
Halkbank Paraf kartın market ve restoran harcamasına özel 500 TL Paraf puan kampanyasına Eylül ayında katildim. Kampanyaya katilim sağladıktan sonra 2 eylülde 863 TL alışveriş yaptım. Fakat Halkbank bu harcamamı ilk alışveriş olarak kabul etmeyip 4 eylüldeki 769 TL lik alışverişimi ilk alışveriş ola...
15 Eylül 2025 tarihinde, Halkbank Paraf Kart’ımda kazandığım 150 TL ParafPara, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan iptal edildi. Kampanya veya işlemle ilgili detaylı bir bilgilendirme de tarafıma ulaşmadı. Benzer bir durum daha önce yaşandı mı emin değilim, ancak bu şekilde bir iptal ile ilk k...
Her ay düzenli olarak Paraf Classic kartım ile gıda market alışverişi kampanyasına katılıyorum ve bugüne kadar puanlarım sorunsuz şekilde yükleniyordu. Ancak 7 ve 8 Eylül tarihlerinde Sofuoğlu Market’ten sırasıyla 1580 TL ve 1680 TL tutarında peşin alışveriş yapmama rağmen kampanya puanlarım yüklenm...
Halkbank 1 Ağustos 2025 başlangıç tarihli Paraf kart kampanyalarını kampanya başlangıç tarihinden sonra sisteme girmektedir. 1 Ağustos’ta Paraf uygulamasına girerek uygulamada mevcut olan ve kullanabileceğim kampanyalara kaydımı oluşturuyorum. 1 Ağustos’ta sisteme girdiğimde mevcut kampanyalardan ya...
Yorumlar