to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Verilen Kartın Yıllık Ücreti Ve BSMV'si İptal Edilsin
Halkbank Paraf Esnaf kredi kartı kullanıcısıyım. Bu kartı özellikle talep etmedim, banka şubesinde kredi işlemlerim sırasında müşteri temsilcisi tarafından tarafıma verildi ve kartı kullanmam gerektiği ifade edildiği için kullanmaya başladım.
Daha önce geçen yıl yansıtılan kart aidatı, yaptığım itiraz sonrası iptal edilmişti. Ancak 06.07.2026 tarihli ekstreme bu kez 1.650 TL yıllık kart ücreti ve buna bağlı 82,50 TL BSMV’nin yansıtıldığını gördüm. Onayım olmadan verilen ve kullanmam yönünde yönlendirildiğim bir karttan bu tutarda yıllık ücret ve BSMV alınmasını, ayrıca bu yıl da bankaya yaptığım itiraza rağmen sa001230909 referans numaralı başvurumun “talebiniz reddedilmiştir” şeklinde olumsuz sonuçlanmasını kabul etmiyorum.
06.07.2026 tarihli ekstremde yer alan 1.650 TL kart aidatı ve 82,50 TL BSMV tutarlarının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca esnaf kredi kartım için bundan sonraki dönemlerde yıllık kart ücreti yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
