Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Kredi Kartı
İzinsiz Kart İşlemi Sonucu Büyük Miktarda Para Kaybı

ID:33508760

İzinsiz Kart İşlemi Sonucu Büyük Miktarda Para Kaybı

Mücahid

Halkbank

28 Ağustos 2025 17:33

1.030

Bugün, Google üzerinden "PTT araç km sorgula" araması yaparken sahte bir PTT sitesiyle karşılaştım. Site, işlem ücreti olarak 50 TL istedi; ancak usulsüz bir şekilde Halkbank’a ait 4814 ile biten kartımdan 35.999 TL para çekildi. İşlem, Teknosa İstanbul üzerinden gerçekleştirilmiş. Aynı dakikalar içinde Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve işlemin usulsüz olduğunu belirterek itiraz talebi oluşturdum. Ayrıca savcılığa da şikayette bulundum. Bankadan işlemle ilgili SMS bildirimi aldım fakat mesajda 50 TL’den farklı bir tutar belirtilmemişti.

İznim ve bilgim dışında hesabımdan çekilen bu tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Olayın gerçekleşmesinden yaklaşık 30 dakika sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yapılan işlemin dekontu elimde mevcut. Hem Halkbank’ın hem de Teknosa’nın bu konuda hızlıca inceleme yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

izinsiz-kart-islemi-sonucu-buyuk-miktarda-para-kaybi-4.jpg

izinsiz-kart-islemi-sonucu-buyuk-miktarda-para-kaybi-3.jpg

izinsiz-kart-islemi-sonucu-buyuk-miktarda-para-kaybi-2.jpg

izinsiz-kart-islemi-sonucu-buyuk-miktarda-para-kaybi-1.jpg

Halkbank

28 Ağustos 2025 17:37 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcamaları Ve Güvenlik Açığı

Zülal

Halkbank

06 Eylül 2025 21:52

1.855

Halkbank’a ait, sonu 6413 ile biten kredi kartımla bilgim dışında 21.08.2025 tarihinde toplamda 20.405 TL ve ayrıca birçok 90-100 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemleri 23 Ağustos’ta fark ettim. Kartım fiziksel olarak kaybolmamış, şifresi ve bilgileri sadece bende bulunmaktaydı; herhangi bir ş...

bilgim-disinda-yapilan-kredi-karti-harcamalari-ve-guvenlik-acigi-2.jpg

bilgim-disinda-yapilan-kredi-karti-harcamalari-ve-guvenlik-acigi-1.jpg

Başvurum Olmadan Adıma Halkbank Kartı Gönderildi Çözüm Alamıyorum

Batuhan

Halkbank

28 Ekim 2025 20:07

2.143

Bugün saat 19.26’da PTT tarafından, Halkbank adına bir kart gönderildiğine dair bir SMS aldım. Ancak ben Halkbank’a hiçbir kart başvurusunda bulunmadım ve banka ile herhangi bir hesabım ya da kartım yok. Mesajda yalnızca PTT gönderi takibi ve barkod numarası (7602100841335) bilgisi yer alıyordu; her...

1 Destek

Halkbank Kargo Güncelleme Mesajı Sonrası Kart Bilgilerimin Kullanılması Ve Banka Desteği Alamamak

Eda

Halkbank

06 Mayıs 2025 20:45

1.003

0546668** numarasından 'kargonuzun adres güncellemesini yapmalısınız' şeklinde bir SMS aldım ve bağlantıdaki linke tıkladım. PTT gibi görünen bir siteye yönlendirildim ve burada kart numaramı girdim. Sonrasında kredi kartımdan 10.850.000 ıdr (yaklaşık 26.000 TL) tutarında bir işlem gerçekleşti. Heme...

Halkbank Kargo Güncelleme Mesajı Sonrası Kart Bilgilerimin Kullanılması Ve Banka Desteği Alamamak

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Yönlendirilen Kart Mağduriyeti

İsmail

Halkbank

08 Mayıs 2025 10:34

1.768

04.05.2025 tarihinde kartımdan şüpheli işlem yapıldığı için mevcut kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Bu işlem sırasında teslimat adresimi de güncelledim. Ancak o tarihten bu yana banka sisteminiz tarafından iki kez, tarafımca belirtilen adresten farklı bir teslimat adresine gönderi...

Muhammed sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Halkbank'tan Sahte Site Mağduriyeti Ve İlgisizlik

Muhammed

Halkbank

06 Temmuz 2025 03:30

443

4 Temmuz 2025 Cuma günü İstanbul kart çıkartmak için İstanbul kartın gerçeğiyle birebir aynı sahte bir sayfasından 25 TL bedeli ödeyeceğimi zannederke...

halkbanktan-sahte-site-magduriyeti-ve-ilgisizlik-1.jpg

1 Yorum