to read complaints and reviews, or file yours.6 Ağustos günü saat 11.15 civarında İzmir 3. Sanayi’de bulunan Halkbank ATM’sinden Halkbank Paraf Troy kartımla işlem ya...parken ATM paramı yuttu. Ekranda sadece “bir sorun oluştu” ifadesi çıktı, herhangi bir hata kodu verilmedi, ATM parayı aldı ve kartımı geri verdi. ATM’nin üzerinde yer alan ATM nu
"Teşekkürler Halkbank ve çalışanlarına"
Ben m***** b******, Halkbank sosyal kartıma bugün para yatırmak istediğimde... hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Para yatırma denemesi yaptığımda işlem g
Yaklaşık 12 saattir Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmeye çalışıyorum... ancak sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor ve hiçbir talimatı uygulama üzerinden iptal edemiyorum. Elektrik, su, doğalgaz, cep telefonu ve ev interneti olmak üzere tüm
"Talebim yerine getirildiğinden dolayı teşekkür ediyorum. Ancak, hiç müşteri hizmetlerini aramadan, 12 gün beni uğraştırmadan çözümlenmeliydi."
Halkbank Paraf kredi kartım için duyurulan “sağlık harcaması faizsiz 3 taks...it” kampanyasına, kampanya bitiş tarihinden önce ve harcama yapmadan önce k
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına bugün öğlen saatlerinde hiçbir sorun yaşamadan giriş yapıp yakıt alarak şehir dış...ına çıktım. Ancak akşam saat 17.00’den bu yana uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime
Halkbank Paraf kredi kartımla 2 Ağustos Pazar günü saat 11.00 civarında aynı pos cihazından önce 380 Euro'luk bir işlem ...yaptım, ardından bu işlemi pos üzerinden iptal ettirdim. Buna rağmen Halkbank bu tutarı TL’ye çevirip hem harcama hem iade olarak göstermesine karşın, kart limitimde 380 Euro'luk p
06.08.2026 tarihinde yaklaşık 16:00 sularında Gaziantep Gazimuhtar Paşa Halkbank şubenizde gişe işlemi için bulunduğum s...ırada, almış olduğum sıra numarasıyla çağrılmam gerekirken, gişede görevli erkek personel sıra numaram yerine adımı ve soyadımı kalabalık şube ortamında yüksek sesle söyleyerek çağ
Halkbank üzerinden maaş promosyonu kampanyasına katıldım ve 17 Haziran tari...hinde hesabıma 62.000 TL promosyon tutarı yatırıldı. Bu kampanya kapsamında
Halkbank Paraf kredi kartımla 15.07.2026 tarihinde 4.950 TL tutarında alışveriş yaptım. Mobil bankacılık uygulamasında b...u tutarın ücretsiz olarak 3 taksite bölünebileceğini gördüğüm için aynı gün taksitlendirme işlemini yaptım. Ancak daha sonra mobil bankacılığı kontrol ettiğimde bu taksitlendirme i
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Hiçbir soru sormadan problemin çözümünü eksiksiz aktardı."
Halkbank müşterisiyim ve borcumu yapılandırmak için yaklaşık 10 gündür hem Halkbank Dialog üzerinden hem de mobil/İntern...et şube üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “hatalı bilgi” ya da “bankamıza ait değil” şeklinde uyarılar veriyor ve hiçbir kanaldan
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için."
Yaklaşık bir buçuk ay önce Ümraniye Halkbank Şubesi üzerinden Halkbank aile... kartı sosyal yardım kartımı aldım. Kartı aldığım günden bu yana hesabıma y
"Teşekkürler açıklama için"
Yaklaşık iki hafta önce salı günü Manisa Halkbank şubesinden telefonla arandım. Ek hesap açıp otomatik ödeme talimatı ve...rdiğimde ve ayrıca aktif olarak kredi kartı kullandığım için, temmuz ayı sonuna kadar geçerli bir kampanya olduğu, onay vermem halinde hesabıma 5.000 TL ParafPara yükleneceği taraf
05.08.2026 tarihinde saat 11.24’te İzmir Dikili Halkbank şubesine esnaf kefalet kooperatifi erken taksit ödememi yapmak ...için gittim ve şubeden sıra numarası aldım. O sırada şubede 4 ve 5 numaralı gişelerde bireysel müşteri temsilcileri bulunuyordu ve yanlarında herhangi bir müşteri yoktu. Sıramın ya
"Teşekkürler"
Halkbank mobil uygulaması üzerinden Troy kartımla 31 Temmuz 2026 tarihinde ...4.505 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde bu işlemin 0 faizle
5.08.2026 tarihinde Halkbank Bursa Şubesi’ne gişe işlemi için geldim ve şu an hâlâ şubede mağdur bir şekilde bekliyorum.... Koca şubede sadece tek personel çalışıyor, yaklaşık 40 dakikadır sıranın neredeyse hiç ilerlemediği bir bekleme yaşıyoruz. İlk kez bir bankada böyle bir manzarayla karşılaşıyorum
Halkbank Paraf Esnaf kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Buna rağmen kartımdan 29.07.2026 tarihinde 1.732,50 TL tuta...rında yıllık üyelik ücreti kesildi. Üstelik karttan yaklaşık 2 yıldır hiç işlem yapılmamasına rağmen bu aidatın alınmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kesinti sonrasında ba
Halkbank’a ait Halkbank Aile Kart’ım ile internetten ve telefon faturalarımı ödemek için işlem yapmak istediğimde, “kart...ınız yurt içi ve/veya yurt dişi e-ticaret işlemlerine kapalıdır…” şeklinde bir SMS aldım ve kartımın e-ticaret işlemlerine kapalı olduğunu öğrendim. 06.07.2026 tarihinden beri bu s
"Harcama itirazım 1 hafta içinde olumlu sonuçlandı ve param iade edildi. Teşekkür ediyorum."
Halkbank kredi kartımla 29 Temmuz tarihinde internet sitesi üzerinden 4.199...,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak kartıma yansıyan tutar 4.313,0
Yıllardır Halkbank Paraf kredi kartımı düzenli ve yüksek tutarlarda kullanan, ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Kar...tı ilk aldığım dönemde, kartı veren şubeye özellikle kart aidatı istemediğimi belirtmiş, bana her yıl yansıtılsa da aidatın mutlaka iade edileceği yönünde garanti verilmiş ve ben d
Halkbank mobil uygulamasına 2 haftadır giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli “dijital kanal yetkilisi tanımla” şeklinde bi...r ekran çıkıyor ve bu ekran hiçbir şekilde geçilmiyor. Bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyor, bankacılık hizmetlerinden dijital olarak yararlanamıyorum. Sorunun sist
Türkiye Halkbank A.Ş. tarafından verilen 6587 ile başlayan 3965 ile biten Paraf kredi kartımdan 17.07.2026 tarihinde 505...,00 TL kart ücreti ve ayrıca kart ücreti BSMV’si adı altında 25,25 TL tutarında işlem yansıtılmıştır. Limiti sadece 1.000,00 TL olan bir kredi kartından 505,00 TL kart aidatı alınm
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
