İpotek Kaldırılmaması Nedeniyle 6 Yıllık Mağduriyet Ve Satış Sürecinin Aksaması

2018 yılında Halkbank Ankara Çukurambar Şubesi’nden of000429 numaralı konut kredisi ile bir daire satın aldım. Bu krediyi 2020 yılında tamamen kapattım, kredi kapatma yazımı aldım ve ipoteğin kaldırılması için fek evrakını da o tarihte doldurup bankaya teslim ettim. O dönemde çalıştığım kurum nedeniyle maaş müşterisiydim, hesabımda sürekli para giriş çıkışı vardı; buna rağmen ipoteğin kaldırılmasıyla ilgili herhangi bir işlem yapılmamış.

2026 yılında evimi satmak için tapu dairesine gittiğimde, konut üzerinde hâlâ Halkbank lehine ipotek bulunduğunu öğrenerek büyük bir şaşkınlık yaşadım. Bunun üzerine Ankara Çukurambar Şubesi’ni defalarca, en az 100 kez aradım, uzun uğraşlar sonunda ulaştığımda benden herhangi bir Halkbank şubesine gidip tekrar fek yazısı vermem istendi. Daha önce fek verdiğimi özellikle belirtmeme rağmen, o dönem hesabımda para olmadığı için işlemin yapılmamış olabileceği söylendi ve yazıyı tekrar vermem halinde ipoteğin 1 gün içinde kaldırılacağı beyan edildi.

İkametimin Manisa’da olması nedeniyle Gölmarmara Halkbank Şubesi’ne giderek fek yazısını yeniden teslim ettim. Ancak o günden bu yana 3 gündür Ankara Çukurambar Şubesi’ni günde neredeyse 100 kez aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor, herhangi bir işlem yapılmıyor ve sürecim sonuçlandırılmıyor. Yaklaşık 6 yıldır ipoteğin kaldırılmaması nedeniyle hem maddi hem manevi anlamda mağdur ediliyorum ve evimi satma sürecim de bu sorumsuzluk nedeniyle aksıyor.

Halkbank’ın, kapatılmış olan of000429 numaralı konut kredisine ait ipoteği derhal kaldırmasını ve tapu üzerindeki bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.