İcra Takibi Nedeniyle Konut Kredisi Taksit Ödemesi Reddedildi
Halkbank a. Ş.’den 2018 yılının Ağustos ayında kullanmış olduğum konut kredimin taksitini bugün İstanbul Bahçeşehir şubesinde ödemek istememe rağmen, bankada bulunan başka bir hesabıma ilişkin icra takibi gerekçe gösterilerek ödeme talebim kabul edilmedi.
Konut kredisine ait borcumu düzenli şekilde ödemek istememe rağmen, banka kredime ilişkin hiçbir bilgiye ve işleme ulaşamıyorum. Şube ile yaptığım görüşmede de net bir cevap alamadım; ayrıca annemin krediyi ödemeden şubeden dışarı çıkarılması gibi son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştık. Başka bir hesaba ilişkin icra takibi bulunmasının, konut kredisi taksit ödememin kabul edilmemesi için hukuki bir gerekçe oluşturmadığını düşünüyorum ve bu uygulama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Halkbank’ın konut kredisi taksit ödememi derhal kabul etmesini, kredime ilişkin bilgilere erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorun çözülmedi ilgilenilmedi BBDK şikayet dilekçesi verdim konu hakkında kredimi ödeyemiyorum İstanbul Halkbank Sefaköy şubesi


