Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Ticari Hesabım Bloke Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum
06 Ağustos 2025 tarihinde Manavgat Halkbank şubesindeki ticari hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan kitlendi ve içindeki yaklaşık 60-70 bin tl üzerindeki parama erişimim engellendi. Hesabımı tamamen şirket faaliyetlerim doğrultusunda, günlük para giriş-çıkışlarıyla kullanıyordum ve olağan dışı hiçbir işlem yapılmamıştı.
Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Ancak müşteri hizmetleri şubeye yönlendirdi, şubede ise hesabımın incelemede olduğu söylendi ve net bir bilgi verilmedi. Ne hesabımdaki para miktarı, ne de işlemin ne kadar süreceği konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca bugüne kadar hiçbir yazılı, SMS ya da e-posta bildirimi de almadım. Hesabımda bulunan bu paraya acil olarak ihtiyacım var ve iş yerimin faaliyetleri bu nedenle sekteye uğruyor.
Ticari müşteri numaramın son 4 hanesi: 8111. Süreçle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, hesabımdaki blokajın kaldırılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hesabım neden hala kilitli? Ne bulmayı umuyorsunuz kardeşim? İllegal bir şey var sanıyorsanız verin polise ifademizi verelim paramızı alalım. Sizin yüzünüzden işlerim aksıyor, ödemelerim yaklaşıyor. 5 farklı bankayla çalışıyorum ama sıkıntıyı siz yapıyorsunuz hem de herhangi bir gerekçe sunmadan, İncelemelerinizi daha hızlı yapın ve paramı en kısa sürede iade edin. Daha hesabımdaki para miktarını söylemiyorsunuz
Hayır bir de şikayetten 3 dakika sonra otomatik mesajla cevaplayıp sanki hızlı bir desteğiniz var gibi yansıtmışsınız
20 Günde ne bir haber ne bir ses, kendi kendimize takılıyorsunuz
1 ay oldu adamlar hala bizi takmıyor, kardeşim kafana göre bana bilgi vermeden hesabımı kapatamazsın! Niye alooooooo niye? Arıyorum şubeye git, şubeye gidiyorum hiçbir şey bilmiyor yüzüme bakıyor. Hesabımı açın ya da gerekçe sunun kardeşim. 1 ay önce yine şikayet oluşturdum hiçbir gelişme yok, ödemeler var bilgi verin ona göre bizde kendimizi ayarlayalım diyoruz hiç oralı değiller, Müşteri temsilcileri 0 çoooook kötü, pişman olmamak için Halkbank'tan 3 adım geri durmalısınız. Başka bir bankayla aynı sıkıntıyı yaşadım, gayette normal bir şekilde çözüme ulaştı, bunlar kafasına göre çalışıyor. Şu anda arıyorum temsilciye bile bağlamadan şubeye git diyor. Aynen kanka bu sıcakta şubeye gideyim yine saçma sapan yüzüme bakın sonra eve döneyim


