to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos 2025 tarihinde arabamı sattığım için Halkbank İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Şubesi’nden HGS hesabımı kapattırdım. O gün bana, hesabımda kalan bakiyenin en geç bir ay içinde iade edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, yaklaşık 500 TL civarındaki tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.
HGS hesap numaramı bilmiyorum fakat kapatılan hesabım 34 hv 2656 plakalı aracıma aitti. Bu süre zarfında herhangi bir başvuru veya takip işlemi yapmadım, müşteri hizmetlerini de aramadım. Şubeden verilen bilgiye güvenerek bekledim.
Halkbank’tan, HGS hesabımda kalan tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Halkbank İstanbul i̇nönü Şubesi üzerinden kullandığım HGS hesabımı kapattım ve yaklaşık 500 TL civarındaki bakiyemin iade edilmesini bekliyordum. Yaklaşık 10 gün önce telefonla aranarak iadenin yapıldığı bilgisi verildi, fakat hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Konuyla ilgili müşteri numaramın son dört hanesi 3557’dir.
Şikayetvar üzerinden daha önce de başvuru yaptım, ancak halen bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş alamadım. HGS bakiyemin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Eylül’de bireysel HGS iptal ve iade işlemi için Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Aradığımda, iade ücretinin en geç 1 ay içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen HGS iptal iade ücreti hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme ...
Araç satışı sonrası Halkbank aracılığıyla aldığım HGS iptali için müşteri hizmetlerini aradım. İptal hızlıca yapıldı ancak HGS bakiye tutarının, diğer bankalarda olduğu gibi hesabıma aktarılacağını düşünürken 1 ay sonra şubeden alabileceğim iletildi. Maalesef bu dijital çağda, basit bir iade işlemi ...
Yorumlar