to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Blokajı Nedeniyle TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Sağlanamıyor
Halkbank üzerinden TOKİ konut başvurusunda bulundum. Başvurumu 14 Kasım 2025 tarihinde Muğla Yatağan’daki Halkbank ATM’sinden gerçekleştirdim. Muğla ili kura çekilişi 4 Mart 2026 tarihinde yapıldı ve sonuçlar açıklandıktan birkaç gün sonra Halkbank internet şubesine girdiğimde, hesabımda blokaj olduğunu ve iade başvurusu ekranında “hesabınız blokelidir” uyarısı yazdığını gördüm.
TOKİ başvurum sonuçlandıktan sonra başvuru bedelimin tarafıma iade edilmesini beklerken, bu blokaj nedeniyle paramı alamıyorum. Henüz şube ya da müşteri hizmetleri ile bu konuda bir görüşme yapmadım, ancak internet şubesindeki uyarı nedeniyle iade sürecini tamamlayamıyorum.
Hesabımdaki blokajın bir an önce kaldırılmasını ve TOKİ konut başvurusu için yatırmış olduğum bedelin gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
