Halkbank Hesabımdaki Parayı Kullanamıyorum Mobil Bankacılıkta 0 Görünüyor

Selçuk · 2025-07-31T20:23:11+03:00

Hesabımda 10 bine yakin para vardı fakat kullanamıyorum. Mobil bankacılıkta da 0 olarak gözüküyor. Acil olarak sorunumun düzeltilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri para olduğunu fakat kullanamadığımı şubeye gitmem gerektiğini belirtiyor. Şubeye gidecek ne vaktim var ne de yakınımda şube var

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Selçuk

Halkbank

31 Temmuz 2025 20:23285

Halkbank

31 Temmuz 2025 20:27 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Hesabımdaki Paranın Kaybolmasına Kimse Açıklama Yapmıyor

Gökhan

Halkbank

24 Temmuz 2025 17:55645

Hesabımda param vardı, ancak bakiyem şu anda sıfır görünüyor. Bu nasıl olabiliyor? Hesabımdaki parayı neden sıfırlayabil...iyorsunuz? Şu an paraya ihtiyacım var ve müşteri hizmetlerini aradığımda bankayla veya şube ile görüşmem gerektiği söyleniyor. Şu anda şube ile de görüşemiyorum ve kimse paramın ne...

Hesabımdaki Para Aniden Sıfırlandı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Mehmet

Halkbank

17 Eylül 2025 21:30612

Paraf banka kartımla fatura ödemek için yaklaşık 1 saat önce mobil bankacılık hesabıma giriş yaptım. Hesabımda yaklaşık ...4-5 bin tl olması gerekirken, bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir otomatik ödeme, kredi ya da ek hesap talimatım da bulunmuyor. Konu...

Halkbank Bakiye Hatası Paramı Göremiyorum

Rabia

Halkbank

29 Aralık 2023 18:00717

Hesabımda bakiye olmasına rağmen kullanamıyorum müşteri hizmetlerinde bakiyemi sorguluyorum fakat mobil bankacılıkta bak...iye 0 TL olarak görünüyor ve müşteri hizmetlerine bağlanmakta sorun yaşıyorum iki gündür bu sorun giderilmesini bekliyorum. Hiçbir sağlıklı yönlendirme yapan olmuyor

Hesapta Görünen Yanlış Bakiye Sorunu

Senar

Halkbank

25 Ekim 2024 23:03439

Hesabımda -1 milyar 958 bin TL para var ve kredi bakiyesi olarak gözüküyor ama benim adıma kredi hesabı bile yok. Şu an ...ne mobil bankacılık hesabıma ne de içerisinde bulunan 40 bin TL paramı kullanabiliyorum. Şubeye gidemiyorum çünkü iş yoğunluğundan fırsat bulamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

Onaylanan Kredi Tutarının Hesabıma Aktarılmaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Halil

Halkbank

11 Mayıs 2025 18:021.145

Halkbank üzerinden 10.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. Mobil uygulamada kredi onaylandı olarak görünmesine ve SMS ile bilg...ilendirme mesajı almama rağmen, hâlâ para hesabıma geçmedi. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda ise farklı yerlere yönlendiriliyorum. Saatler geçmesine rağmen para hâlâ he...