Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbanktan Unutulan Kredi Borcum İçin Çözüm Ve Destek Bekliyorum

Ferhat
18 Kasım 06:04
156
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
“Banka çok hızlı bir şekilde bana ulaşıp sorunumu çözdüler teşekkür ederim”

Pandemi döneminde Halkbank İstanbul Esenler Atışalanı şubesinden faizsiz ihtiyaç kredisi kullandım. Yoğun çalıştığım için bankaya gidemiyorum ve telefon üzerinden de iletişim kurmadım. Borcumu ödemek istiyorum fakat bu konuda bana yardımcı olunmadı, ayrıca uzun süre boyunca borcumu da unuttum.

Bu süreçte banka tarafından hiç aranmadım veya bilgilendirilmedim. 3 yıldır ödenmeyen 5.000 TL tutarındaki borcum için, bana uygun bir çözüm önerisi sunulmasını ve ödeme konusunda destek sağlanmasını talep ediyorum.

Kredi bilgilerim: 467*****258.

Gelişme
Gelişme

09 Aralık 05:56

Halkbank’ta yıllar önce kullandığım küçük tutarlı bir ihtiyaç kredisi borcum olduğunu, başka bir bankadan kredi kartı başvurusu yaptığımda, 2025 yılında öğrendim. Bu bankada aktif bir hesabım olmadığı ve başka bir bankayla çalıştığım için söz konusu borcu tamamen unutmuş durumdaydım, öğrendiğim gün içinde de borcu hemen ödedim.

Uzun süre boyunca banka tarafından ne bir telefon araması, ne SMS, ne e-posta ne de adresime herhangi bir yazılı tebligat almadım. Haciz veya icra gibi bir işlem de yapılmadı. Buna rağmen adımın kara listeye alındığını, farklı bankalarla işlem yapmaya çalışırken öğrenmiş oldum.

Kredi borcumla ilgili tarafıma hiç bilgilendirme yapılmaması ve herhangi bir uyarı süreci işletilmeden doğrudan kara listeye alınmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Halkbank’ın, borcu öğrendiğim gün kapatmış olmamı da dikkate alarak bu kaydın tekrar değerlendirilmesini ve kara listeden çıkarılmam için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Sicilimin düzeltilerek bankacılık işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmem için konunun acil olarak incelenmesini rica ederim.

09 Aralık 05:53

Halkbank’ta yıllar önce kullandığım küçük tutarlı bir ihtiyaç kredisi borcum olduğunu, başka bir bankadan kredi kartı başvurusu yaptığımda öğrendim. Bu bankada aktif bir hesabım olmadığı ve başka bir bankayla çalıştığım için söz konusu borcu tamamen unutmuş durumdaydım, öğrendiğim gün içinde de borcu hemen ödedim.

Yaklaşık 4 senedir banka tarafından ne bir telefon araması, ne bir SMS, ne e-posta ne de adresime herhangi bir yazılı tebligat almadım. Haciz veya icra gibi bir işlem de yapılmadı. Buna rağmen adımın kara listeye alındığını, başka bankalarla işlem yapmaya çalışırken öğrenmiş oldum.

Kredi borcumla ilgili tarafıma hiç bilgilendirme yapılmaması ve herhangi bir uyarı süreci işletilmeden doğrudan kara listeye alınmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Halkbank’ın, borcu öğrendiğim gün kapatmış olmam da dikkate alınarak bu kaydın tekrar değerlendirilmesini ve kara listeden çıkarılmam için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Sicilimin düzeltilerek bankacılık işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmem için konunun acil olarak incelenmesini rica ederim.

18 Kasım 06:07 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Ferhat
21 Kasım 16:32

Banka çok hızlı bir şekilde bana ulaşıp sorunumu çözdüler teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şube Değişikliği Sonrası Borç Bilgisi Alamama Ve Mağduriyet

30 Nisan 11:16
1.151
3
Hasan sonucu yetersiz buldu

02 Mayıs 2023 20:24
3.101
Halkbank İhtiyaç Kredisi Değerlendirme Süresi
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kredi Borcu Bilgi Alamama Sorunu

11 Nisan 16:41
1.202

24 Ağustos 2023 15:38
7.810
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri