Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank’tan TOKİ İade Görünmüyor Ve Ödeme Alınamıyor

profile
02 Mayıs 22:14
251

Halkbank üzerinden başvuru yaptığım 500 bin Sosyal Konut TOKİ projesi için yatırdığım yaklaşık 5.000 TL tutarındaki bedelin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kasım ayında yaptığım başvuru için e-Devlet sisteminde tutarın iade edildiği görünüyor. Ancak Halkbank’ın TOKİ iade sorgulama sayfasına T.C. kimlik numaramla girdiğimde, “İlgili T.C.’ye ait başvuru bilgisi bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve herhangi bir başvuru kaydım görünmüyor.

İademin yapıldığı e-Devlet’te yazmasına rağmen, Halkbank tarafında başvuru bilgilerimin çıkmaması nedeniyle paramı fiilen alamıyorum. Banka ATM’sine gidip TOKİ iadesi almak için işlem yapmak istediğimde de bu işleme uygun bir menü veya sekme bulamadım; dolayısıyla ATM üzerinden de iade tutarına ulaşamıyorum.

Hem e-Devlet’te iade görünmesine rağmen bankada başvuru bilgilerimin çıkmaması, hem de iade işlemini nasıl alacağıma ilişkin net bir bilgi olmaması nedeniyle mağdur durumdayım. TOKİ iademin Halkbank sisteminde görünür hâle getirilmesini ve 5.000 TL’lik tutarın tarafıma en kısa sürede sorunsuz şekilde ödenmesini, ayrıca iade sürecini nasıl takip edebileceğim konusunda da tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
02 Mayıs 22:17 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank’tan 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gelmedi

profile
Tüles
03 Nisan 15:37
691

Halkbank’ta TOKİ Başvurusu Görünmüyor Ve İade Alınamıyor

profile
Mahmut
05 Mart 15:08
238

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri