to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gerçekleşmedi
Halkbank üzerinden TOKİ konut başvurusu için babamın Bursa Osmangazi şubesindeki hesabından 5.000 TL yatırdık. 21 Şubat’ta sonuçlar açıklandığında sistemde “hak sahibi olamadınız” ve “geri ödeme yapıldı” şeklinde bir ifade görünüyor olmasına rağmen, hesapta herhangi bir ücret iadesi görünmüyor.
Bankadan bu tutarın çekilebileceğini biliyoruz; ancak işlem yapılmak istendiğinde “adına başvuru bulunmamaktadır” denilerek iade işlemi gerçekleştirilemiyor. Ne TOKİ tarafında ne de Halkbank tarafında bu ücretin akıbetini göremiyoruz ve para ortada kalmış durumda.
Halkbank’tan, babamın hesabından yatırılan 5.000 TL TOKİ konut başvuru ücretinin iadesinin neden yapılmadığının araştırılmasını, başvurunun ve ödemenin tespit edilerek ilgili hesaba iadenin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
