to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank üzerinden TOKİ konut başvurusu için babamın Bursa Osmangazi şubesindeki hesabından 5.000 TL yatırdık. 21 Şubat’ta sonuçlar açıklandığında sistemde “hak sahibi olamadınız” ve “geri ödeme yapıldı” şeklinde bir ifade görünüyor olmasına rağmen, hesapta herhangi bir ücret iadesi görünmüyor.
Bankadan bu tutarın çekilebileceğini biliyoruz; ancak işlem yapılmak istendiğinde “adına başvuru bulunmamaktadır” denilerek iade işlemi gerçekleştirilemiyor. Ne TOKİ tarafında ne de Halkbank tarafında bu ücretin akıbetini göremiyoruz ve para ortada kalmış durumda.
Halkbank’tan, babamın hesabından yatırılan 5.000 TL TOKİ konut başvuru ücretinin iadesinin neden yapılmadığının araştırılmasını, başvurunun ve ödemenin tespit edilerek ilgili hesaba iadenin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Kasım ayında Bursa’daki TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Süreç sonunda bu bedelin iadesi için Halkbank mobil uygulamasına baktığımda, sistemde “bu kişiye ait başvuru bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle paramı geri alamıyorum. Mobil uygulama üze...
Yorumlar