Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank'ta TOKİ İade İşlemi Kimlik Numarasıyla Eşleşmiyor

profile
04 Mart 10:46
550
Eren'in Teşekkür Mesajı
“Yardımlarınız için teşekkür ederim.”

Halkbank üzerinden TOKİ başvuruma ait iade tutarını almaya çalışıyorum; ancak 3 iş günüdür hem e-Devlet üzerinden hem de Halkbank bankamatikleri aracılığıyla yaptığım tüm denemelerde “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Sistem T. C. Kimlik numaramı tanımıyormuş gibi görünüyor ve bu nedenle iade işlemini tamamlayamıyorum.

TOKİ başvuru numaram 8595948 olup, bu başvuruya ait iade tutarını şu ana kadar hiçbir şekilde tahsil edemedim. Son 3 gündür günde yaklaşık 5 kez deneme yapmama rağmen her seferinde aynı hatayı alıyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun sistem kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum.

TOKİ başvuruma ait iade tutarının T. C. Kimlik numaram ile doğru şekilde eşleştirilerek en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu hatanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

04 Mart 10:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Eren
Eren
06 Mart 14:06

Yardımlarınız için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank İnternet Bankacılığında TOKİ İade İşlemi Hatası

profile
22 Şubat 20:26
792
1771790065751.screenshot-20260222-225347-chrome.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri