Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Halkbank Online İade İşleminde Hata Ve 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Talebi

ID:35288228

Halkbank Online İade İşleminde Hata Ve 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Talebi

Büşra

Halkbank

25 Şubat 13:18

1.258

Halkbank aracılığıyla 18.12.2025 tarihli 2+1 TOKİ başvurusu için yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru ücretinin iadesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. TOKİ kuralları sonuçlandı ve ismim çıkmadığı için bu ücretin tarafıma iade edilmesi gerekiyor.

İade işlemi için internet üzerinden başvuru yaptım; ancak sistem, her seferinde son aşamada hata veriyor ve yaklaşık iki gündür defalarca denememe rağmen ücret iadesini alamıyorum. İadenin yapılması için kendi adına kayıtlı IBAN numaramı doğru şekilde giriyorum fakat sistemsel hata sebebiyle süreç tamamlanmıyor.

Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda iade için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Oysa internet üzerinden yapılması gereken basit bir iade işlemi için günlerdir uğraşmak zorunda kalıyorum ve hâlâ sonuç alamadım.

TOKİ başvuru ücretim olan 5.000 TL’nin tarafıma ait IBAN hesabıma en kısa sürede ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca internet üzerinden yapılan iade başvurusunda karşılaştığım hata ile ilgili gerekli teknik inceleme ve düzeltmenin yapılmasını, bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

halkbank-online-iade-isleminde-hata-ve-5000-tl-toki-basvuru-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg

Halkbank

25 Şubat 13:23 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Online İade İşleminde Sürekli Hata Ve TOKİ Başvuru Ücretinin Geri Ödenmemesi

Müjdat

Halkbank

27 Ocak 12:18

2.097

Halkbank aracılığıyla yaptığım TOKİ başvurusu için yatırmış olduğum başvuru ücretinin iadesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. TOKİ kuraları sonuçlandı ve ismim çıkmadığı için, başvuru ücretinin tarafıma iade edilmesi gerekiyor. İade işlemi için internet üzerinden başvuru yaptım ancak işlem her seferin...

halkbank-online-iade-isleminde-surekli-hata-ve-toki-basvuru-ucretinin-geri-odenmemesi-1.jpg

Yasemin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Halkbank Sistem Hatası: TOKİ Başvuru Ücretim Görünmüyor

Yasemin

Halkbank

13 Şubat 15:50

2.054

"Teşekkürler"

halkbank-sistem-hatasi-toki-basvuru-ucretim-gorunmuyor-2.jpg

halkbank-sistem-hatasi-toki-basvuru-ucretim-gorunmuyor-1.jpg

Halkbank'tan TOKİ Başvuru Parası İadesi Gecikiyor

Derya

Halkbank

29 Ocak 07:33

1.145

Halkbank’ın TOKİ başvurusu için yatırdığım paranın iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 14 Kasım 2025 tarihinde, Halkbank’ın bana verdiği IBAN’a TOKİ başvurum için 5.000 TL yatırdım. TOKİ başvurum kabul edilmediği için bu tutarın tarafıma iade edilmesi gerekiyor; ancak bugüne kadar hesabıma h...

Halkbank İnternet Şubesinde TOKİ Başvurusuna Ait İade İşlemi Gerçekleştirilemiyor

Fatih

Halkbank

16 Şubat 00:15

3.786

Halkbank internet şubesi üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait iade işlemini gerçekleştiremiyorum. TOKİ başvurum e-Devlet üzerinde onaylı olarak görünmesine rağmen, Halkbank’ın TOKİ iade ekranına girdiğimde “bu T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” uyarısını alıyorum. Başvuru döneminde 5....

Hatice sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Soyadım Değiştiği İçin TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Sağlanamıyor

Hatice

Halkbank

05 Şubat 13:12

821

"Müşteri temsilcisi olan hanımefendi çok yardımcı oldu çok detaylı bilgi aktarımı yaptı bu sayede çok kolay bir şekilde sorunum çözüldü tekrar kendisine çok teşekkür ederim"