Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank'ta Ödenen TOKİ Başvurusu Sistemde Görünmediği İçin İade Talebi

profile
27 Şubat 10:57
679
Ece'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü. İadem gerçekleşti. Teşekkür ederim.”

Kasım 2025 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Müşteri numaram XXXXX554'tür. Daha sonra başvuru iptali ve ücret iadesi sürecini takip etmek için Halkbank TOKİ başvuru iade ekranına girdiğimde, T.C. kimlik numaram üzerinden yaptığım TOKİ başvuru bilgilerimin sistemde görünmediğini fark ettim.

Ödemesini yaptığım başvuruma ait bilgilerin Halkbank sisteminde görünmemesi nedeniyle süreçle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5.000 TL tutarındaki TOKİ başvuru bedelimin tarafıma iadesi konusunda acilen yardımcı olunmasını, T.C. kimlik numaram üzerinden yaptığım TOKİ başvuru bilgilerimin neden sistemde görülmediğinin araştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

27 Şubat 11:02 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ece
Ece
28 Şubat 15:53

Sorun çözüldü. İadem gerçekleşti. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank’tan TOKİ Başvurusu Görünmemesi Ve 5.000 TL İadesi Talebi

profile
01 Şubat 12:49
1.440

Halkbank Mobil Uygulamasında TOKİ Başvuru Bedelinin İadesi Görünmüyor

profile
03 Şubat 00:35
1.417

Halkbank Şubesinde TOKİ Başvurumun İptali Ve 5.000 TL Ücret İadesi Talebi

profile
11 Ocak 23:04
8.155
halkbank-subesinde-toki-basvurumun-iptali-ve-5000-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri