to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank üzerinden Aralık ayında Bursa Nilüfer ilçesi için yaptığım TOKİ başvurusu sırasında yatırdığım 5000 TL başvuru ücretini iade almak istediğimde, sistemde sürekli olarak “Bu T.C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum.
Bu uyarıyı görünce Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisinin yönlendirmesi ve gözetiminde aynı işlemleri tekrar yaptım, ancak yine aynı hata mesajını aldım. Müşteri temsilcisi de kendi ekranlarında herhangi bir başvuru göremediklerini söyleyip görüşmeyi sonlandırdı.
Hem sistemde başvurumun görünmemesi hem de buna rağmen yatırdığım 5000 TL’nin iade edilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Halkbank aracılığıyla TOKİ başvurusu için ödediğim 5000 TL başvuru ücretimin tespit edilerek bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Halkbank üzerinden mobil bankacılık ile yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelinin iadesi, ayın 6’sında başvurum kabul edilmeyip hak sahibi olmadığım bildirildiği halde bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçek...
Bursa Mustafakemalpaşa için yaptığım TOKİ başvurusunda, gereksinimleri karşılamadığım için kuradan çıkarıldım ve sonrasında yatırdığım tutarın iadesini beklemekteyim. Başvurumu e-Devlet üzerinden yaptım ve adıma açılan Halkbank hesabına IBAN ile 5.000 TL yatırdım. 17 Şubat’tan beri Halkbank online ...
Kasım ayında Bursa’daki TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Süreç sonunda bu bedelin iadesi için Halkbank mobil uygulamasına baktığımda, sistemde “bu kişiye ait başvuru bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle paramı geri alamıyorum. Mobil uygulama üze...
Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Şu anda Halkbank mobil uygulamasında “TOKİ başvuru iadesi” bölümüne girdiğimde, T. C. Kimlik numaram ve telefon numaramla işlem yapmak istediğimde “size ait başvuru bulunmamaktadır” şeklinde...
Yorumlar