Halkbank Yanlış Hesaba Gönderilen Para İadesi


Bugün hesabımdan FAST yoluyla para gönderdim, sonra fark ettim ki son harfi yanlış yazmışım. Ücret iadesi gelmedi ama karşı tarafa ulaşmadı diyor. Karşı tarafla görüştüm; herhangi bir gelen para olmamış. Karşı taraftaki numara sahibi, böyle bir hesaba paranın kendisine ulaşmadığını söyledi. 'Ş****** B****' diye yazdım. Asıl doğru olan 'Ş****** B****'. Ücret iadesi ne zaman gerçekleşir, lütfen yardımcı olur musunuz?
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




