to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Troy Ek Kart Altyapısı Yokmuş
Halkbank diyalogdan Troy kart ve ek kart başvurusu yapmak istedim. Troy kart başvurumu aldılar, ek kart için Troy kart geldikten sonra şubeden ek kart başvurusu yapabileceğim söylendi. Kart geldi. İş yerinden izin alıp şubeye gittim; hem Troy ek kart başvurusu hem de mevcut Visa kart ve ek kartın iptali için başvurdum, ancak Troy'un ek kart altyapısının olmadığı söylendi. Diğer kartı da iptal edemedim. Ben şok oldum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Beklemekteyim henüz dönüş yapılmadı.
Hala sessizlik hakim bir dönüş yapılmadı.
Hala dönüş sağlanmadı
Hala dönüş yapılmadı ☹️
Hala dönüş yapılmadı.
Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
