Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bora sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sahte Arama İle Halkbank Çalışanı Kılığına Giren Kişi Kredi Kartı Bilgisi Talep Etti

profile
04 Mayıs 16:04
281

04.05.2026 tarihinde saat 14.55’te +90 ***********66 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendini Halkbank çalışanı olarak tanıttı. Hesabıma usulsüz giriş olduğunu, kredi kartımla ilgili şüpheli bir işlem bulunduğunu söyleyerek benden kredi kartı bilgilerimi talep etti; ancak ben hiçbir bilgi paylaşmadım.

Görüşme sonrasında resmi kanaldan Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve bankanın bu numaradan arama yapmadığını, aramanın kendilerine ait olmadığını öğrendim. Bu durumun açıkça hile girişimi olduğu anlaşılmaktadır.

Halkbank’tan, bu numara ve benzeri hile girişimlerine karşı gerekli hukuki ve idari işlemlerin yapılmasını, müşterilerin bu konuda daha etkin şekilde bilgilendirilmesini ve güvenliğimiz için alınan önlemler hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

04 Mayıs 16:08 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numaram İzinsiz Kullanıldı, Sahte Halkbank SMS’leri Aldım

profile
13 Şubat 05:14
424

profile
29 Ekim 2025 21:16
398

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri