to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Şubesinde Uzun Bekleme Ve Öncelik Sırası Sorunu
İnegöl Çevreyolu Halkbank şubesine eşimin gişede para yatırma işlemi için geldik. İçeride sadece 3 kişi çalışıyor. Toplasanız 10 kişi yokuz ama 1 saattir sıra bize gelmiyor. Üstelik bizden sonra gelen insanların işlemleri alınıyor. 2 kişilik gişede sadece 1 kişi çalışıyor. Koskocaman bina ama aşağıda bir avuç insana sıra gelmiyor.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bankacılık Kanunu’nun 73/3. Maddesi “ Müşteri Sırrı” kapsamında 3. şahıslara bilgi verilememektedir. Şikayetiniz hakkında belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Bankamız tarafından inceleme yapılabilmesi için Hak sahibinin bizzat müracaat etmesi gerekmektedir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
