Halkbank Sim Kart Blokesinden Dolayı Maaş Hesabıma Erişemiyorum

Pınar · 2025-10-31T12:54:39+03:00

Yaklaşık iki haftadır Halkbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kartımda bloke olduğu için telefona onay kodu gelmiyor ve bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Kartım da ATM tarafından yutulduğu için elimde kartım yok. Hafta içi çalıştığım için şubeye gitme imkanım bulunmuyor ve bu yüzden mağduriyet yaşıyorum. Maaşımın yatacağı hesabıma erişemediğim için ödemelerimi yapamıyorum. Sim kart blokesinin uzaktan kaldırılması veya şifremi alabilmem için hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Çalışan biri olarak yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Halkbank

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Sim Kart Değişikliği Sonrası Bankacılık Erişimi Ve Destek Sorunu

Ferhat

Halkbank

1.046

Sim kart değişikliği yaptıktan sonra bir haftadır Halkbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum ve SMS onay kodu da tarafıma ulaşmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak görüşme başlatılmadan arama sonlandırılıyor, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca İstanbul Florya Şubesi’...

Halkbank Erişim Engeli Nedeniyle Borcumu Ödeyemiyorum

Emine

Halkbank

1.706

Halkbank internet ve mobil bankacılık uygulamalarına bugün itibarıyla erişimim engellendi. Maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir uygulamayla karşılaşmak beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Borcumun kredi kartımdan kaynaklı olduğunu tahmin ediyorum ancak borcumu görüntüleyemediğim için ödeme de yapamı...

1 Destek

Halkbank Sim Bloke Kaldıramıyorum

Melek

Halkbank

2.237

Cep telefonum ve SIM kartım değişti, Halkbank mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. SIM blokesi kaldırmak için istenen yönergeleri takip ediyorum. Çipli kimlik kartımın okuması tamamlanmadan kapanıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, mobil uygulama bildirimini doğrulamamı istiyor, açamıyorum ki bildiri...

1 Destek

Sim Kart Değişikliği Sonrası Bankacılık Erişimim Tamamen Engellendi

Seda

Halkbank

2.948

3 gün önce cep telefonumun sim kartını değiştirdim ve bu nedenle Halkbank internet bankacılığı parolam bloke oldu. O günden beri internet bankacılığına giriş yapamıyorum. İlk olarak çağrı merkezine yönlendirildim, ancak çağrı merkezine bağlanmak mümkün olmadı; sistem sürekli olarak beni dışarı atıyo...

Halkbank Müşteri Hizmetleri Ulaşamamak

Emine

Halkbank

3.076

Sim kart değişikliği nedeniyle Halkbank mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Mobil onay ve SMS gelmiyor. Çalışma saatlerimden dolayı ATM ve banka şubesine gidemiyorum. Mobil onay olmadan müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum; güvenlik derken ulaşılamaz hale geliyorlar. Maaş kartım olmasa bu...