to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf Platinum Kartı Yıllık Aidat Ve BSMV Ücretinin İadesi Talebi
Halkbank Paraf Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Son dört hanesi 6062 olan kartıma 06.09.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 820 TL kart ücreti ve buna ek olarak 41 TL BSMV olmak üzere toplam 861 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı.
Yaklaşık üç yıldır aynı kartı kullanıyorum ve daha önce de yıllık aidat ödemeleri yapılmıştı. Bu yılki yüksek tutarlı aidat yansıtması sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum; ancak aidatın iade edilemeyeceği bilgisi verildi.
Kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, alınan bu yıllık kart aidatının ve BSMV kesintisinin iptal edilerek toplam 861 TL tutarın kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
