Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Paraf Platinum
Halkbank Paraf Platinum Kart Kampanya İndirimi Hesabıma Yansımadı

ID:34085633

Esma sonuçtan memnun

Çözüldü

Halkbank Paraf Platinum Kart Kampanya İndirimi Hesabıma Yansımadı

Esma

Halkbank

29 Ekim 2025 22:57

362

Halkbank Paraf Platinum kredi kartımı kullanarak 25 ve 26 Ekim tarihlerinde Bursa Hürriyet’te Burfaş ve Usta Dönerci restoranlarında hafta sonu restoran indirimi kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak internet üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kampanya kapsamında beklediğim yaklaşık 400 TL’lik indirim hesabıma yansımamıştı.

Bu kampanyadan daha önce de sorunsuz şekilde yararlanıyordum, fakat zaman zaman benzer sorunlar yaşayabiliyorum. İşlemlerimden sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin provizyonda olduğu ve bu nedenle indirimin henüz yansımamış olabileceği söylendi. Ancak genellikle indirimler en geç iki gün içinde hesabıma geçiyordu; bu kez beklediğim süre dolmasına rağmen herhangi bir indirim yansımadı. Kartım ve işlemlerim kampanya şartlarına uygundu.

Beklediğim indirimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Halkbank

29 Ekim 2025 23:02 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Restoran İndirimi Yerine Market İndirimi Uygulandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Musa

Halkbank

06 Ağustos 2025 10:29

320

Halkbank Paraf Platin kredi kartımla 3.8.2025 tarihinde Ankara/Keçiören’de bir restoranda yaptığım 1.730 TL tutarındaki harcamada, restoran indirimi yerine Paraf Üstü market indirimi uygulandı. Kampanya hâlâ devam ettiği halde, restoran kampanyasından yararlanamadım. Sorunun çözümü için müşteri hizm...

Halkbank Kampanya Haklarım Haksızca Reddedildi

Osman

Halkbank

31 Mayıs 2025 18:20

594

Halkbank Parafly Platinum kart ile yapmış olduğum ve aşağıda detaylarına yer verilen iki adet harcamaya ilişkin kampanya haklarımdan yararlandırılmadım. Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 31.05.2025 tarihinde, hafta sonu restoran indirimi için yemek sektöründe olan Aydın Eşer Kar...

Betül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Paraf Puanım Yüklenmedi

Betül

Halkbank

27 Eylül 2025 13:10

751

"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"

Esme sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Eksik Yatan Paraf Puan

Esme

Halkbank

01 Ekim 2024 00:00

1.122

Halkbank Paraf kartın market ve restoran harcamasına özel 500 TL Paraf puan kampanyasına Eylül ayında katildim. Kampanyaya katilim sağladıktan sonra 2 eylülde 863 TL alışveriş yaptım. Fakat Halkbank bu harcamamı ilk alışveriş olarak kabul etmeyip 4 eylüldeki 769 TL lik alışverişimi ilk alışveriş ola...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağladığım Halde İndirimlerim Geri Alındı

İbrahim

Halkbank

15 Ağustos 2025 19:27

562

Halkbank’ın hafta sonu restoran indirimi kampanyası kapsamında 2 Ağustos 2024’te Yalı Çapkını Gıda Sanayi’nde ve 10 Ağustos 2024’te Starbucks’ta alışveriş yaptım. 2 Ağustos’taki işlemim için kayıt açtırdım, uzun görüşmeler sonunda indirim yansıtıldı. Ancak 10 Ağustos’taki işlem için tekrar kayıt açt...