to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf kredi kartımı Eskişehir şubesinden teslim aldım. Kartım her iki ayda bir tekrar eden şekilde, yeni gönderilmiş olmasına rağmen CIP hatası veriyor ve bu nedenle borcumu ödeyemiyorum. Özellikle bugün, kartımın son ödeme günü olmasına rağmen, hem Halkbank hem de ortak ATM’lerde borcumu yatırmayı başaramadım.
Bu sorunu defalarca hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Her seferinde kart değiştiriliyor ancak aynı sorun devam ediyor.
Kartımın son 4 hanesi: 7607. Artık bu durumun kesin ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Kartımın sorunsuz çalışmasını ve borcumu zamanında ödeyebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını rica ediyorum.
Halkbank Paraf kredi kartımı yaklaşık 1 aydır pos cihazlarında kullanamıyorum; kartın hem manyetik şeridi hem de çipi bozuldu ve hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Özellikle geçtiğimiz günlerde bir akaryakıt istasyonunda yakıt aldıktan sonra ödememi gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Bu sorunu çözm...
Halkbank Paraf kredi kartı borcumu yaklaşık 5 aydır ödeyemiyorum. Hat değişikliği yaptığım için sim blokesini kaldıramıyor ve hiçbir şekilde ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Kartım bloke edildiği için borcumu kapatamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat şubeye bağlanamıyo...
Halkbank Paraf kredi kartımda anlam veremediğim bir borç artışı yaşadım. Bugün, kredi kartı borcum 34 TL olarak görünüyordu ve bu tutarı ödedim. Ancak ödemeden sonra borcumun 68 TL’ye çıktığını fark ettim. Ekstrede ya da mobil uygulamada bu artışa dair herhangi bir açıklama, faiz veya ek ücret bilgi...
22 Temmuz tarihinde Paraf kredi kartımın çipi bozulduğu için Halkbank’a değişim talebinde bulundum. Kartımın iş adresime gönderilmesini istedim. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen kartım elime ulaşmadı. İlk gönderimde kurye, adres yetersiz diyerek teslimatı gerçekleştirmemiş. Bunun üzerine adres g...
Halkbank Paraf kredi kartım için yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Talebimin alındığına dair sadece bir mesaj geldi, ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde net bir bilgi veri...
Yorumlar