to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Kredi Kartıma Bildirimsiz Kesilen 530 TL Kart Aidatı
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugüne kadar hiçbir dönem ekstreme kart ücreti yansıtılmamışken, 12.04.2026 tarihli Nisan ekstresinde 505,00 TL kart ücreti ve 25,25 TL BSMV olmak üzere toplam 530,25 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm.
Kart ücreti alınacağına dair tarafıma daha önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu konuda bir sözleşme imzaladığımı ya da onay verdiğimi de bilmiyorum. Kredi kartımdan bu tutarın bilgim dışında ve onayıma sunulmadan tahsil edilmiş olmasını kabul etmiyorum. Söz konusu kart aidatını ödemek zorunda kaldım ancak bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum.
Kartımdan alınan toplam 530,25 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde de Paraf kredi kartımdan kart aidatı adı altında herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorununuz incelenmiş ve itirazınız uygun bulunarak kart ücretiniz iptal edilmiştir diye banka tarafından mesaj yollandı ama hiçbir şekilde sorunum giderilmedi ne para iadesi yapıldı ne de ParaPuan kartıma yüklendi sorunumun acilen giderilmesini istiyorum
Sorunum çözüldü teşekkürler
