to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Otomatik Ödeme Talimatının Mükerrer Çekimi Ve 856 TL İadesi
Halkbank hesabımda tanımlı olan otomatik ödeme talimatı nedeniyle 0538******* numaralı Turkcell hattıma ait faturam iki kez tahsil edildi. 19.10.2026 tarihinde ilgili faturayı başka bir banka hesabımdan bizzat kendim ödedim. Buna rağmen Halkbank’ta iptal edemediğim otomatik ödeme talimatı 21.10.2026 tarihinde aynı faturayı bu kez 856 TL olarak tekrar çekti ve hesabımdan gereksiz yere tahsilat yaptı.
Operatörüm ve banka hareketlerim üzerinden baktığımda zaten ödenmiş bir faturanın Halkbank tarafından tekrar ödenmiş gibi işleme alınması sonucu hesabımdan 856 TL fazladan para çıkışı olduğunu açıkça görüyorum. Bu durum hem maddi kayba hem de güven kaybına yol açtı.
Halkbank nezdindeki TR30**************************53 IBAN’lı hesabımdan 21.10.2026 tarihinde gerçekleşen mükerrer 856 TL’lik ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun tekrar yaşanmaması için bankada bulunan tüm otomatik ödeme talimatlarımın iptal edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
