Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Ödemem E-Devlet'te Görünmüyor, Başvurum Riskte

profile
22 Kasım 2025 02:21
527

Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvurusu için yönlendirilen Halkbank hesabına Perşembe günü yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde hâlâ “tahsilat bekleniyor” ibaresi görünüyor.

Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bana herhangi bir işlem yapamayacaklarını ve bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ancak ödemenin durumu hakkında net bir bilgi verilmemesi ve sürecin uzaması başvuru sürecim açısından endişe yaratıyor.

TOKİ başvurumun aksamaması için, Halkbank üzerinden yaptığım ödemenin e-Devlet sistemine “tahsil edildi” olarak yansımasını ve işlemin neden günlerdir “tahsilat bekleniyor”da kaldığı konusunda tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
24 Kasım 2025 09:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ücreti Ödendi, E-Devlet'te Tahsilat Bekleniyor Sorunu

profile
16 Kasım 2025 22:17
748

TOKİ Ödemem Sisteme Yansımadı, İşlemin Hızlandırılmasını Talep Ediyorum

profile
Pınar
15 Kasım 2025 19:12
349

TOKİ Başvuru Ücreti E-Devlet'te Görünmüyor, Halkbank'a Ulaşamıyorum

profile
Selçuk
19 Kasım 2025 21:54
446
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri