Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Dijital Parola
Halkbank Mobilde Dijital Parola Bloke Oldu Parola Sıfırlama Seçeneği Yok

ID:33964586

Halkbank Mobilde Dijital Parola Bloke Oldu Parola Sıfırlama Seçeneği Yok

Kanarya

Halkbank

16 Ekim 2025 11:22

1.429

Halkbank Mobil uygulamasında dijital parolam dün bloke oldu. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda giriş ekranında kalıyor ve herhangi bir hata mesajı almıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “parolamı unuttum” veya “yeni parola al” butonuna basmam gerektiği söylendi; ancak uygulamada böyle bir buton bulunmuyor. Bu nedenle dijital parolamı sıfırlayamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum.

Sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini ve uygulama üzerinden kolayca parola sıfırlama işlemi yapabilmek için gerekli adımların eklenmesini talep ediyorum. Bana 0537*****63 numaralı telefonumdan ulaşabilirsiniz.

Halkbank

16 Ekim 2025 11:27 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Fehmi

Halkbank

10 Ekim 2025 19:38

1.072

Bugün Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Dijital parolanız hatalıdır” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğiyle parolamı sıfırlamayı denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sürekli şubeye yönlendiriliyorum ve tel...

halkbank-mobil-uygulamasina-giris-yapamiyorum-musteri-hizmetlerinden-destek-alamiyorum-1.jpg

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Parola Alamıyorum, Hesabıma Erişemiyorum!

Merve

Halkbank

08 Ekim 2025 22:06

1.698

Halkbank Mobil uygulaması üzerinden ilk defa müşteri olmak için dijital başvuru yaptım. Görüntülü görüşmem tamamlandı, evrakları onayladım ve işlemin son aşamasına geldim. Ancak uygulama hata verdi ve baştan başlamak zorunda kaldım. Tekrar giriş yaptığımda, “Müşterimizsiniz, dijital parola al” kısmı...

dijital-parola-alamiyorum-hesabima-erisemiyorum-2.jpg

dijital-parola-alamiyorum-hesabima-erisemiyorum-1.jpg

1 Destek

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Halkbank Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği

Ali

Halkbank

07 Nisan 2025 13:41

2.020

Halkbank Mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram ve şifremi doğru girmeme rağmen uygulama açılış ekranında dönüyor, bi...

1 Destek

1 Yorum

Berna sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Blokesinden Dolayı Mobil Bankacılığa Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

Berna

Halkbank

24 Eylül 2025 13:30

3.739

Halkbank mobil bankacılığa iki gündür giriş yapamıyorum. Dijital parolam olmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda da dijital parola isteniyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını denedim fakat sim kartım bloke oldu. Kayıtlı olan telefon numaramı aktif olarak kullanıyorum,...

Harun sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılık Şifre Yenileme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Harun

Halkbank

13 Eylül 2025 09:31

1.781

Halkbank mobil bankacılık hizmetini kullanıyordum, ancak uzun süredir işlem yapmadığım için şifremi unuttum. Son iki gündür yeni şifre almak istediğimde, kimlik kartımla işlem yapmak üzere ilerlediğimde ekranda sürekli “mobil üyeliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorun üzerine m...

mobil-bankacilik-sifre-yenileme-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg