to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Şube Erişimi 23 TL Borcu Nedeniyle Engellendi
Halkbank mobil şube kullanımım, sadece 23 TL KMH faizi borcum bulunduğu gerekçesiyle bugün itibarıyla engellendi. Dün banka tarafından arandım, akşam ödeyeceğimi söyledim fakat yoğunluk nedeniyle borcu ödemeyi unuttum.
Sisteme girişimin tamamen engellenmesi nedeniyle şu anda mobil şubeye erişemiyor, kendi hesabımdan bu borcu dahi ödeyemiyorum. Sırf 23 TL gibi düşük bir tutar için mobil bankacılığımın kapatılmasını orantısız ve müşteri mağduriyeti oluşturan bir uygulama olarak görüyorum.
Halkbank’tan mobil şube erişimimin yeniden açılmasını ve borcumu mobil şube üzerinden hemen ödeyebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
