to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobilden müşteri olamıyorum. Kimlik fotoğrafı, NFC hallediyorum ama en son hata verdiğinde müşteri olamıyorum. Telefonda veya kimlik kartından bir sıkıntı olmadığını biliyorum sorun uygulamada bulunuyor. Şubeye gidemiyorum işimden kaynaklı. Bu nasıl iş?
Halkbank uygulamasında müşteri olmaya çalışırken kimliğimin ön yüzünü okuyor ama arka yüzünü okuyor, sonra parola al derken chip okumuyor. Okusa bile NFC ile kontrol ederken hata verip baştan başlatıyor. Zaten kamerada ne çip ne de barkod yerine oturmuyor. Acilen bir çözüm bulunması gerekiyor. Gün, ...
Halkbank mobil müşterisi olamıyorum kendi fotoğrafımı kimlikle onaylamıyor eşleşmiyor diyor halbuki doğru düzgün şekilde yapıyorum yine olmuyor...? Tüm aşamaları doğru şekilde yapıyorum, kimlik kartınızla eşleşemedi diyor, daha ne yapabilirim? Her şeyi denemem rağmen eşleşmiyor hatası veriyor
Halkbank mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Girmek istediğimde, şifre ya da müşteri numaranız hatalı diyor ve dijital şifremi yenilemek istiyor. Mobil şube üyeliğiniz bulunmamaktadır diyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bankaya gitmeniz lazım diyor bu sorun nasıl çözülecek aylardır böyle kartımın...
Halkbank mobilden müşteri olamıyorum. Son aşamaya geldiğimde online görüşmeye bağlanmadan hat kopuyor ve tüm işlemlere baştan başlıyorum. Tekrar kopma oluyor. Müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor fakat şubeye gitmek için vaktim yok. İş yerim şehir dışında.
Yorumlar