Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Mobil Bankacılık Hesabım Silindi Şube Zorunluluğu İle Mağdur Oldum

profile
29 Ocak 10:54
493

Halkbank mobil bankacılık uygulamama Eylül 2025’ten bu yana girişim kısıtlı ve üyeliğimin silindiğini görüyorum. Bu nedenle hesabımdaki güncel durumumu, hareketlerimi ve finansal durumumu hiçbir şekilde göremiyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerinden de hizmet alamıyorum, oradan da işlem yapamıyorum. İletişim formu üzerinden durumu defalarca iletmeme rağmen sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Mesleğim gereği şubeye gitmem mümkün olmadığını açıkça belirtmeme rağmen, ısrarla tek çözümün şube olduğu söyleniyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Halkbank’tan mobil bankacılık erişimimin yeniden açılmasını, üyeliğimin ve müşteri hizmetleri hattının tekrar kullanımına açılmasını, yani tüm dijital bankacılık kanallarına erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

29 Ocak 10:57 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Oguzhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Halkbank Mobil Bankacılık Erişiminin Kısıtlanması Ve Bilgi Eksikliği

profile
Oguzhan
10 Ocak 18:49
225
"Halkbank Safranbolu şube görevlisi bizzat birebir ilgilendi. Sorunum 2 gün içinde çözüldü. Telefondan pek fazla hizmet alamasam da şubede yardımcı oldular."
halkbank-mobil-bankacilik-erisiminin-kisitlanmasi-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg
halkbank-mobil-bankacilik-erisiminin-kisitlanmasi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Hesabım 5 Gün Açıklamasız Kapalı Ödeme Yapamıyor Ve Mağdur Oldum

profile
05 Ocak 16:06
508

Mobil Bankacılık Erişimi Ve Hesap Engeli Nedeniyle Yaşanan Ciddi Mağduriyet

profile
24 Kasım 2025 14:51
1.463

Halkbank Mobil Uygulamada Şifre Sorunu Ve Giriş Engeli Mağduriyeti

profile
21 Kasım 2025 19:17
1.725
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri