to read complaints and reviews, or file yours.Gecikmiş Otobüs Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 1100 TL Taksi Ücreti Talebi
26 Ağustos saat 00:30 Muğla–Antalya seferi için Güney Akdeniz firmasından 9 numaralı koltuk için bilet aldım. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 30 dakika gecikmeli olarak Muğla otogarına giriş yaptı.
Bu gecikmeyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi, ne SMS ne de arama yapıldı. Otogardaki görevlilerle görüştüğümde de herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimin giderilmesi için bir adım atılmadı.
Otobüsün geç gelmesi nedeniyle Antalya Havalimanı’na zamanında yetişebilmek için mecburen taksi kullanmak zorunda kaldım ve 1100 TL taksi ücreti ödedim. Yaşadığım bu mağduriyetin ve ödediğim ek taksi ücretinin Güney Akdeniz firması tarafından karşılanmasını ve benzer durumlarda yolcuların zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.
