to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ta bulunan hesabıma tanımlı telefon hattımda sim kart değişikliği yaptıktan sonra, yaklaşık 5 gündür SMS güvenlik listesinden çıkamıyor ve sim kart blokesini kaldıramıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabımı aktif şekilde kullanamıyor ve maaşıma da erişemiyorum.
Diğer bankalarda bu süreç çok daha hızlı ve pratik ilerlerken, Halkbank ATM’leri üzerinden sim kartla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri iletişim merkezini aradığımda ise sürekli hat düşüyor, hatta atılıyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Basit bir sim kart bloke kaldırma işlemi için saatlerdir uğraşmama rağmen hiçbir ilerleme sağlayamadım.
Sim kart blokesinin acilen kaldırılmasını, mobil bankacılık şifremi sorunsuz bir şekilde alarak hesabıma tekrar giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Nevşehir Merkez Halkbank şubesinde bulunan hesabıma tanımlı sim kart değişikliği sonrasında, bugün sabahtan beri SMS güvenlik listesinden çıkamıyor ve sim kart blokesini kaldıramıyorum. Diğer bankalar bu konuda çok daha hızlı ve kolay işlem imkanı sunarken, Halkbank ATM’leri üzerinden sim kartla ilg...
Halkbank SMS güvenlik Listesinden çıkamıyorum. Sim kart değişikliği nedeni ile bu sorunla karşılaştım. Halkbank ATM'lerinden sim kart ile ilgili işlem yapamıyorum. Mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum. Müşteri iletişim merkezine ulaşamıyorum, sürekli atıyor beni telefondan. Müşteri temsilcisine da...
Merhaba. Halkbank SMS güvenlik Listesinden çıkamıyorum. Sim kart değişikliği nedeni ile her banka daha kolay ve hızlı bir şekilde işlem kolaylığı sunarken. Halkbank ATM lerinden sim kart ile ilgili işlem yapamıyorum. Müşteri iletişim merkezine ulaşamıyorum. Sürekli atıyor beni telefondan. Müşteri te...
Merhaba. Halkbank SMS güvenlik Listesinden çıkamıyorum. Sim kart değişikliği nedeni ile her banka daha kolay ve hızlı bir şekilde işlem kolaylığı sunarken. Halkbank ATM lerinden sim kart ile ilgili işlem yapamıyorum. Müşteri iletişim merkezine ulaşamıyorum. Sürekli atıyor beni telefondan. Müşteri te...
Merhaba. Halkbank SMS güvenlik Listesinden çıkamıyorum. Sim kart değişikliği nedeni ile her banka daha kolay ve hızlı bir şekilde işlem kolaylığı sunarken. Halkbank ATM lerinden sim kart ile ilgili işlem yapamıyorum. Müşteri iletişim merkezine ulaşamıyorum. Sürekli atıyor beni telefondan. Müşteri te...
Yorumlar