to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Maaş Hesabına Konulan Gerekçe Belirtilmeyen İşlem Kısıtı
Halkbank maaş hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden işlem kısıtı konuldu ve hesabımdaki para adeta rehin alınmış gibi hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Hesabımda para olmasına rağmen ne para çekebiliyorum ne EFT/havale yapabiliyorum, kısacası en basit bankacılık işlemlerimi bile gerçekleştiremiyorum.
Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde Eskişehir merkez şubesine gitmem gerektiği, adeta ayaklarına gitmemin zorunlu olduğu söylendi. Müşteri numarası, başvuru numarası veya yazılı bir gerekçe de tarafıma iletilmedi.
Maaş hesabıma konulan bu keyfi işlem kısıtının acilen kaldırılmasını ve hesabımı tüm bankacılık işlemlerine eksiksiz şekilde açmanızı talep ediyorum. Ayrıca bu kısıtın hangi gerekçeyle konulduğuna dair net ve açık bir bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
