Halkbank Kiralık Kasa Ücret İadesi
2024 yılı içerisinde Halkbank'tan kasa kiraladım. Kira ücreti yıllık 5 bin tl ona ek olarak 5 bin tl de depozito ödedim. Aradan bir ay geçmeden bugün gidip kasayı kapatmak istedim. Kasa kiralarken bana kira ücreti olan kısmı kullanılan gün kadarı kesilip kalan kısmı iade edilir dediler artı olarak depozitoda iade edilir dediler ancak sadece depozitoyu iade ettiler. 1 ay bile kullanmadığım kasanın kullandığım gün kadarının kesilip kalan kısmının iadesini istiyorum. Bana söylenen de bu şekildeydi ama iade etmediler.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


