to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2025 tarihinde Halkbank’a ait kartımdan bilgim dahili dışında 3299 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Ancak bu işlem sonrasında tutarın iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve başvurumun referans numarası sa000070401 olarak kaydedildi. Görüşmemde, 10-15 gün içerisinde sonuçlanacağı bilgisi verildi fakat bu süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Nasıl olur da bana sorulmadan benim kartımdan para çekebiliyorlar
İlgili kartım Mersin Yenişehir Pozcu Şubesi’ne ait. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve yeterli müşteri desteği sağlanmasını talep ediyorum.
PTT kartı ile 27/10/2023 tarihinde saat 12.00 ile 12.10 arasında Halkbank Mersin Pozcu şubesinin S5991062 numaralı ATM'sinden para yatırma işlemi yaparken, ATM 2500 TL'mi aldı. Bankada kayıt oluşturduktan sonra müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. Ardından PTT müşteri hizmetlerine de kayıt oluştur...
10.06.2025 tarihinde Halkbank müşteri temsilcisi aracılığıyla Bankamatik kart başvurusu yaptım. Aradan geçen 5 aya rağmen kartım tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte toplamda 6 kez müşteri temsilcisiyle görüşerek her seferinde yeni bir başvuru yapıldı, fakat hiçbir şekilde kartımın akıbetiyle ilgili net bi...
12.08.2025 tarihinde Muğla/Datça ilçesinde bulunan Halkbank ATM’sinden kendi hesabıma 21.400 TL yatırmak isterken teknik bir arıza meydana geldi ve işlem tamamlanmadan ATM cihazı parama el koydu. Para hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerinizi arayarak kayıt oluşturdum. Görüşmede...
2022 veya 2023 yılında Halkbank Mersin Pozcu Şubesi’nden Paraf kredi kartı başvurusu yaptım. Kart başvurusu sırasında şubede nakit olarak 7.500 TL öde...
Yorumlar