Halkbank Kartım İçin Gerçek Teslimat Talebi Ve Kargo Yanıltıcı Mesajlarına Son
Eskişehir Odunpazarı’nda PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, barkod numarası 7602146050593 olan Halkbank kartım bugün saat 13:16’da dağıtıma çıktı göründü. Ancak ne kapım çalındı ne de zilim, buna rağmen kısa süre sonra “size ulaşamadık, adresinize tekrar uğrayacağız” şeklinde mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir görevliden teslim girişimi olmadı.
Dağıtım merkezine ulaşmak için genel müdürlükten verilen telefonu aradığımda ise hattın açılıp hemen kapandığını gördüm, bu yüzden hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne teslim denemesi yapılıyor ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabiliyorum.
Kartımın en kısa sürede gerçekten adresime gelinerek, bizzat tarafıma teslim edilmesini ve bu tür gerçeği yansıtmayan teslim denemesi mesajlarının tekrarlanmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hala sorun çözülmedi











