to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kart Ücreti Ve BSMV Kesintisi İadesi Talep Ediliyor
Halkbank'nda sonu 1652 ile biten Halkbank Parafly kartımdan 05.07.2026 tarihinde 635 TL kart ücreti ve 31,75 TL BSMV kesilmiştir. Kartımdan kesilen kart ücreti ve BSMV'nin kartıma iade yapılmasını istiyorum.
Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu kart ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.”
“13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.” Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, kart ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Sonu 1652 ile biten Halkbank Parafly kredi kartımdan 5 Temmuz 2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan 635 TL kart ücreti ve 31,75 TL BSMV kesilmiştir. Kartımdan kesilen kart ücreti ve BSMV tutarlarının kartıma iade edilmesini istiyorum.
Bu işlem sonrasında Halkbank müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak aidat iadesi konusunda olumsuz dönüş aldım. Alınan bu ücretlerin yasal haklarım gereği koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu kart ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
Ayrıca 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak kartımdan alınan 635 TL kart ücreti ve 31,75 TL BSMV tutarlarının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
